AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Enero 2019

Para los efectos de este Aviso de Privacidad, PROBIOMED S.A. de C.V., en adelante “PROBIOMED”, “Nosotros” o “nosotros”, con domicilio en Av. Ejército Nacional 499, Granada, Miguel Hidalgo, 02020, Ciudad de México, será el responsable de resguardar todos los datos que proporciones en los términos indicados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Si compartes información con nosotros, aceptas el mismo, por lo que se entenderá que lo has revisado y comprendido. Cualquier cambio o modificación al presente aviso podrá efectuarse en cualquier momento y se dará a conocer a través del sitio web www.probiomed.com.mx.

Podremos recabar tus datos personales de distintas formas: cuando tú nos los proporciones directamente, cuando visites nuestro sitio de web o utilices nuestros servicios en línea y cuando obtengamos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Podrás ejercer en cualquier momento tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), revocar tu consentimiento para la transferencia de tus datos o solicitar información respecto a nuestras políticas de privacidad contactándonos a través del correo electrónico privacidad@probiomed.com.mx.

Para cumplir la(s) finalidad(es) descrita(s) a continuación u otras exigidas legalmente o por las autoridades competentes, podremos comunicar cierta información tuya a las autoridades o terceros que tengan relaciones contractuales con PROBIOMED.

Los datos personales que compartas con nosotros, tales como nombre completo, edad, género, dirección, teléfono y correo electrónico, entre otros, podrán ser utilizados para fines comerciales, educativos, estadísticos, laborales o cualquier otro tipo que aplique según sea el caso.

Si consideras que tus datos personales no han sido protegidos en los términos estipulados en el presente aviso, es tu derecho notificar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (www.inai.org.mx).

Uso de Cookies

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A) Candidatos:

Al postular para una vacante en PROBIOMED, podremos usar los datos que proporciones para realizar todas las actividades necesarias para verificar que cuentas con las habilidades y aptitudes para desempeñarte en el puesto de acuerdo con los requisitos del perfil, así como para llevar a cabo las pruebas psicométricas y estudios socioeconómicos pertinentes. Si eres contratado, tus datos pasarán a formar parte de tu expediente laboral. En caso de no ser así, PROBIOMED: a) podrá conservarlos para contactarte en el futuro –a menos que manifiestes un deseo contrario– si existe una nueva oportunidad laboral que se ajuste a tu perfil, b) podrá compartirlos con otras compañías del sector que pudieran requerir un perfil similar al tuyo, si otorgas tu consentimiento, o c) procederá a la eliminación de tu información conforme a las disposiciones legales correspondientes.

B) Colaboradores:

Los datos personales que forman parte de tu contrato de trabajo serán utilizados para la realización de todas las actividades relacionadas con la administración y gestión de tu puesto, como el control de acceso físico y electrónico, creación de un perfil de puesto y valoración del desempeño laboral, documentación de tus prestaciones laborales tales como vales electrónicos varios, gestión de nómina y prestaciones, contratos de seguros varios, contacto en caso de emergencia, documentación soporte de tu contrato de trabajo, elaboración de tu contrato de trabajo, registro de cursos de capacitación, entre otros. A menos que solicites lo contrario, algunos de estos datos podrían utilizarse para enviarte comunicaciones referentes a felicitaciones de cumpleaños, aniversarios, promociones y demás celebraciones y días especiales. Así mismo, podrán difundirse en las publicaciones regionales de PROBIOMED algunos de tus datos como nombre, antigüedad en la empresa y puesto que ocupas, área en la que laboras, fecha de cumpleaños y fotografías de eventos especiales.

En el caso de que hagas uso de los servicios médicos ofrecidos por nosotros (ya sea internos o externos), algunos de los datos que proporciones a los médicos y enfermeras tratantes, al considerarse datos sensibles, únicamente serán accedidos y manejados por personal sanitario calificado para ello, y estarán sujetos a secreto profesional. Sin embargo, los médicos responsables del servicio podrán dar aviso a Recursos Humanos si presentas un síntoma o condición que pudiera poner en riesgo tu seguridad y por el que requieras ausentarte de tus labores temporal o definitivamente.

Revisa nuestra Política General de Privacidad para Colaboradores.

C) Beneficiarios de Fundación PROBIOMED:

Al solicitar ser beneficiario de alguno de los programas de nuestra Fundación, los datos que nos compartas serán usados para determinar si eres candidato para recibir medicamentos de alta especialidad, o algún otro tipo de apoyo, por carecer de los recursos necesarios para adquirirlos.

D) Médicos:

Los datos que nos proporciones serán utilizados para integrarte a nuestra comunidad médica, poner a tu alcance herramientas de educación, monitorear tus reportes de farmacovigilancia e informarte de nuestros avances, promociones, eventos, y en general, mantener contacto contigo.

Revisa nuestra Política General de Privacidad para Médicos.

E) Pacientes:

Al proporcionar tus datos personales podremos integrarte a nuestra comunidad de pacientes, brindarte orientación médica, monitorear a través de programas de farmacovigilancia la seguridad de los medicamentos de PROBIOMED que consumas y, si no manifiestas lo contrario, informarte de nuestros avances, promociones, eventos, y en general, mantener contacto contigo.

Revisa nuestra Política General de Privacidad para Pacientes.

F) Participantes en congresos y simposios:

Los datos que compartas con nosotros se usarán para brindarte los servicios necesarios con relación al evento al que asistas, los cuales pueden incluir de manera enunciativa mas no limitativa, el otorgarte servicios de hospedaje y transportación o algún tipo de reconocimiento, así como para informarte de nuestros avances, promociones, eventos, y en general, mantener contacto contigo.

G) Participantes en rifas y sorteos:

Los datos que nos proporciones serán utilizados para notificarte en caso de que resultes ganador de alguna rifa o sorteo organizado por nosotros y puedas reclamar tu premio. Así mismo, podremos enviarte información de nuestros avances, promociones, eventos, y en general, mantener contacto contigo.

H) Solicitantes de apoyo a través de nuestras líneas telefónicas, redes sociales y correos electrónicos para atención al cliente:

Al contactarnos a través de nuestro conmutador general (+52 55 1166 2000), la línea telefónica de nuestra Unidad de Farmacovigilancia (+52 55 4040 7671 o 01 800 200 0170 LADA nacional sin costo), redes sociales o cualquiera de nuestros correos electrónicos para atención al cliente (disponibles en la sección Contacto en nuestro sitio web www.probiomed.com.mx), los datos que nos proporciones se usarán para dar seguimiento a tu solicitud o consulta, realizar estudios estadísticos, medir la calidad en nuestro servicio de atención al usuario y, en general, para brindarte cualquier servicio necesario para contribuir al cuidado de tu salud.

I) Visitantes:

Si visitas nuestro edificio corporativo o cualquiera de nuestras plantas de producción, te pediremos registrar ciertos datos como nombre completo, empresa a la que representas y motivo de tu visita. Estos serán utilizados para que podamos tener un control de los accesos a nuestras instalaciones y garantizar la seguridad de nuestros colaboradores y visitantes. Si no deseas proporcionar tus datos, PROBIOMED se reserva el derecho de negarte el acceso a sus diferentes localidades.